Perguntas e Respostas sobre a certificação ANATEL

O que é a certificação Anatel?

A certificação Anatel é o processo pelo qual a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) avalia produtos de telecomunicações para garantir que eles estejam em conformidade com os padrões e regulamentos técnicos brasileiros. A certificação é obrigatória para que esses produtos possam ser comercializados e utilizados no Brasil.

A certificação Anatel é obrigatória?

Sim, a certificação da Anatel é obrigatória para todos os produtos de telecomunicações que se enquadram nas categorias definidas pela agência reguladora brasileira.

Caso você não realize a certificação da Anatel para um produto que exija tal procedimento, você poderá enfrentar várias consequências legais, incluindo:

Impedimento da Comercialização: Sem a homologação da Anatel, você não poderá comercializar legalmente o produto no Brasil. Isso inclui a venda, a exposição e a distribuição do produto no território nacional.

Apreensão dos Produtos: Produtos não homologados que forem encontrados no mercado podem ser apreendidos pelas autoridades competentes.

Multas e Sanções Financeiras: A empresa ou indivíduo responsável pela importação ou venda de produtos de telecomunicações não homologados pode ser sujeito a multas significativas e outras penalidades financeiras.

Responsabilidade Legal: A empresa ou o responsável pelo produto pode ser responsabilizada legalmente por qualquer dano ou interferência que o produto não certificado cause nas redes de telecomunicações ou aos consumidores.

Portanto, cumprir com as exigências de certificação da Anatel é crucial para evitar problemas legais e assegurar que os produtos possam ser legalmente importados, comercializados e utilizados no Brasil.

Quais produtos precisam ser certificados pela Anatel?

Uma ampla gama de produtos de telecomunicações, incluindo telefones celulares, modems, roteadores, equipamentos de radiocomunicação, antenas, e muitos outros dispositivos que se conectam a redes de telecomunicações ou que emitem radiofrequência.

Envie sua especificação técnica para a BraCert (comercial@bracert.com.br) que informaremos se o produto necessita ou não da certificação Anatel, sem nenhum custo.

Como posso iniciar o processo de certificação Anatel para o meu produto?

Para iniciar o processo de certificação junto à BraCert, é fundamental preparar uma documentação técnica abrangente do produto. Essa documentação deve incluir especificações técnicas detalhadas, destacando:

- A aplicação e função principal do produto;

- O método de alimentação de energia (bateria, rede elétrica, etc.);

- A potência de operação;

- As tecnologias de telecomunicações empregadas;

- As faixas de frequência utilizadas pelo dispositivo.

Com essas informações, a BraCert irá avaliar a categoria de certificação aplicável e as normas técnicas que o produto deve atender, enviando uma proposta técnica / comercial com todos os testes necessários, valores e prazos inerentes ao processo.

Veja o fluxo simplificado do processo: Fluxo

Quanto tempo leva o processo de certificação?

O tempo necessário para a conclusão do processo de certificação depende de múltiplos fatores e pode variar consideravelmente. Para oferecer uma estimativa mais precisa e clara, pode-se detalhar cada etapa, considerando as variáveis que impactam na duração do processo:

Tempo de Testes: A duração dos testes laboratoriais varia de acordo com a complexidade do produto e a disponibilidade do laboratório. Produtos mais simples podem ser testados em poucos dias, enquanto produtos mais complexos podem requerer algumas semanas.

Tempo de Análise da BraCert: Após a realização dos testes e o envio dos documentos necessários, a BraCert analisará o processo em até 4 dias úteis.

Tempo de Análise e Publicação da Homologação pela Anatel: Uma vez que o Certificado de Conformidade Técnica é emitido pela BraCert, o pedido de homologação é submetido à Anatel. A análise final da agência e a publicação da homologação no sistema podem levar de alguns dias a algumas semanas.

É importante ressaltar que qualquer não conformidade identificada durante os testes pode requerer ações corretivas e a realização de novos testes, o que pode estender significativamente o prazo do processo. Além disso, a alta demanda em laboratórios ou na própria Anatel em determinados períodos do ano pode também influenciar o tempo de espera.

Para evitar atrasos, recomenda-se que os solicitantes garantam a precisão da documentação técnica e estejam preparados para responder rapidamente a qualquer solicitação por parte da BRACERT ou da Anatel durante o processo de certificação.

Testes realizados no exterior são válidos para a homologação Anatel?

A Anatel geralmente exige que os testes de conformidade sejam realizados em laboratórios nacionais credenciados. No entanto, existem exceções em que relatórios de testes internacionais podem ser aceitos, desde que se enquadrem nas disposições específicas da Lista de Referência de Produtos para Telecomunicações e atendam aos critérios estabelecidos pela Anatel.
Consulte a BraCert para maiores detalhes

Não tenho empresa no Brasil, posso homologar na Anatel?

Sim, é possível obter a homologação da Anatel mesmo sem ter uma empresa no Brasil; contudo, é necessário designar um representante legal ou parceiro nacional que assumirá responsabilidades relacionadas à comercialização, suporte e eventuais obrigações regulatórias.

Vou vender poucas Unidades, preciso fazer a Homologação na Anatel?

Sim, a homologação se faz necessária sempre que houver a comercialização do produto, mesmo que em pequena quantidade.

Qual a validade do meu Certificado de Conformidade Técnica?

A validade do Certificado de Conformidade Técnica emitido pela Anatel é definida pela Lista de Referência de Produtos para Telecomunicações e pode variar entre 2 a 3 anos. Antes do vencimento desse, período é necessário solicitar a revalidação do certificado para continuar a comercializar o produto no Brasil

Como é feita a manutenção do Certificado de Conformidade?

A manutenção do Certificado de Conformidade deve ser realizada seguindo o prazo estipulado pelo modelo de avaliação da conformidade aplicável ao tipo de produto, conforme indicado na Lista de Referência de Produtos para Telecomunicações. Além disso, qualquer alteração técnica significativa no produto deve ser comunicada ao OCD para a avaliação da necessidade de uma nova certificação.

Posso utilizar a mesma amostra da certificação inicial para realizar a manutenção do certificado?

Não. Para a manutenção de seu certificado Anatel, é necessário fornecer novas amostras do produto. Isso garante que qualquer alteração feita desde a certificação inicial seja avaliada, mantendo a validade e a conformidade do seu produto com as regulamentações atuais. Amostras antigas não são aceitas, pois não refletem possíveis atualizações ou mudanças no produto.

É necessário aplicar o Selo Anatel em meus produtos homologados?

Sim, os produtos que passam pelo processo de homologação devem portar o selo Anatel. O selo deve ser aplicado conforme um dos formatos estabelecidos pela agência e descritos no Ato 4088, garantindo que o consumidor possa identificar a conformidade do produto com as regulamentações brasileiras.

Posso importar um produto sem ter a homologação da Anatel?

Não, não é permitido importar produtos de telecomunicações que estejam sujeitos à certificação e homologação pela Anatel sem que estes processos tenham sido devidamente concluídos e aprovados pela agência. A importação de produtos que requerem homologação sem a devida certificação pode resultar em penalidades, como a apreensão dos produtos e multas. O processo de homologação assegura que os equipamentos atendem aos requisitos técnicos e de segurança estabelecidos pela legislação brasileira, protegendo assim os usuários e garantindo a compatibilidade com as redes de telecomunicações do país.

Qual documento regulamenta a homologação Anatel?

A homologação Anatel é regulamentada pela Resolução n. 715, de 23 de outubro de 2019, que estabelece o Regulamento de Avaliação da Conformidade e de Homologação de Produtos para Telecomunicações. Este regulamento é complementado por diversos Atos e Ofícios que detalham os procedimentos operacionais e técnicos a serem seguidos para a correta certificação e homologação de produtos.

Para mais informações acesse o link RESOLUÇÕES E ATOS

É possível solicitar urgência no processo de certificação?

O processo de certificação Anatel é segmentado em três etapas principais:

- Testes Laboratoriais: Esta fase é a mais variável em termos de duração. Alguns laboratórios oferecem a opção de acelerar os testes mediante uma taxa de urgência, dependendo de sua capacidade operacional no momento.

- Certificação BraCert: Uma vez completados os testes, a BraCert analisa os resultados em até 4 dias úteis. Para situações de urgência, é possível solicitar uma análise mais rápida.

- Homologação pela Anatel: A fase final, que envolve a homologação propriamente dita pela Anatel, não permite aceleração no prazo, sendo este determinado exclusivamente pela agência.

A eficiência no preparo da documentação e na resposta a eventuais correções pode contribuir para evitar atrasos desnecessários nas etapas mencionadas.

Qual é a diferença entre certificação e homologação pela Anatel?

A certificação é o processo de avaliação técnica do produto, enquanto a homologação é o ato administrativo pelo qual a Anatel concede a permissão oficial para que o produto possa ser comercializado no Brasil após ter sido certificado.

O que é a Unidade Fabril mencionada no Certificado de Conformidade Técnica?

A Unidade Fabril mencionada no Certificado de Conformidade Técnica refere-se ao local específico onde o produto é fabricado ou montado. Para demonstrar a qualidade e a consistência dos processos de produção, a unidade deve possuir um sistema de gestão da qualidade. Isso é frequentemente comprovado através da certificação ISO 9000, que deve abranger o escopo de produção do produto em questão.

Caso a Unidade Fabril não disponha de uma certificação ISO 9000, ainda é possível comprovar a conformidade através de uma auditoria realizada pela BraCert. Essa auditoria tem o objetivo de verificar se os processos e procedimentos de produção atendem aos padrões de qualidade exigidos para a homologação do produto.

O que representa o Fabricante no contexto do Certificado de Conformidade Técnica?

O Fabricante é a entidade detentora dos direitos da tecnologia e do projeto do produto. É a empresa ou pessoa jurídica que desenvolveu o produto e detém o conhecimento técnico para a produção do mesmo. O Fabricante é o responsável por assegurar que o produto atenda a todos os requisitos técnicos e regulamentações aplicáveis para a homologação pela Anatel.

Qual a importância do Selo Anatel?

O Selo Anatel é um requisito legal que atesta a conformidade do produto com as normas e regulamentos brasileiros. Ele deve conter a marca da Anatel, o código numérico de homologação e ser aplicado de acordo com as diretrizes estabelecidas na Resolução n. 715. O selo é indispensável antes da importação ou comercialização dos produtos no território brasileiro.

Posso vender um produto já homologado na Anatel por outra empresa?

A comercialização de produtos homologados por outras empresas é permitida, desde que não implique na transferência de titularidade da homologação, a menos que haja uma sucessão empresarial reconhecida pela Anatel. Existe também a possibilidade de compartilhamento de homologação, onde o titular autoriza outra empresa a comercializar o produto sob sua homologação, assumindo ambas as partes as responsabilidades regulatórias.

Existe algum meio de se confirmar a autenticidade de um certificado de Homologação ou verificar os produtos homologados por determinada empresa?

Sim! Basta entrar no site da Anatel (https://sistemas.anatel.gov.br/mosaico/sch/publicView/listarProdutosHomologados.xhtml) e realizar busca pelo número do cerificado apresentado, No. de homologação ou nome da empresa, que todas as informações necessárias estarão disponíveis.

Produtos que já foram certificados pelo FCC ou CE podem ser comercializados no Brasil?

Produtos que não requerem homologação pela Anatel podem ser vendidos no mercado brasileiro, respeitando as demais regulamentações nacionais pertinentes. Contudo, para produtos que dependem de homologação pela Anatel, as certificações FCC ou CE não substituem a necessidade de uma homologação local. Portanto, é imprescindível obter a devida homologação da Anatel para assegurar a conformidade com as regulamentações brasileiras antes de comercializar tais produtos no país.

Em que situações o Certificado de Conformidade emitido pelo OCD pode ser cancelado ou suspenso?

O Certificado de Conformidade pode ser cancelado ou suspenso nas seguintes situações:

- Se o produto não cumprir com as normas técnicas vigentes, especialmente após alterações ou atualizações regulamentares;
- Se a manutenção ou avaliação periódica do certificado não for executada dentro do prazo estipulado pela Anatel;
- Se forem identificadas discrepâncias entre as características informadas durante o processo de certificação e as características reais do produto;
- Se o fabricante ou requerente do certificado solicitar o cancelamento voluntariamente.

Como posso confirmar a autenticidade de um certificado de homologação ou verificar os produtos homologados por uma empresa?

A autenticidade de um certificado de homologação pode ser confirmada através do site da Anatel, onde é possível realizar buscas pelo número do certificado, número de homologação, modelo ou nome da empresa. Todas as informações relacionadas aos produtos homologados estarão disponíveis para consulta pública.

Se meu produto é para uso próprio, ainda preciso homologá-lo?

Sim, todo produto que se enquadre nas categorias definidas pela Anatel, mesmo para uso próprio, deve passar pelo processo de homologação. Existem modalidades simplificadas de homologação, como a Declaração de Conformidade, para produtos de uso único, especial ou de baixa escala comercial.

A certificação Anatel é reconhecida em outros países?

A certificação Anatel é específica para o Brasil. No entanto, muitos países têm acordos de reconhecimento mútuo ou podem ter requisitos similares, o que pode facilitar o processo de certificação em outras jurisdições caso o produto já seja certificado pela Anatel.

Porque certificar com a BraCert

Certificar seus produtos com a BraCert é uma decisão estratégica que oferece inúmeros benefícios, fundamentada na experiência e na excelência dos serviços oferecidos. Aqui estão algumas razões convincentes para escolher a BraCert para o processo de certificação Anatel:

Expertise Comprovada: A equipe da BraCert possui mais de duas décadas de experiência no mercado de certificação, demonstrando um profundo conhecimento das normativas da Anatel e do Inmetro. Isso significa que você terá ao seu lado profissionais que entendem profundamente os procedimentos e podem navegar com eficiência no processo regulatório.

Histórico de Sucesso: Com mais de 26.000 produtos certificados e nenhum caso de reprovação pela Anatel, a BraCert oferece uma garantia quase certa de sucesso. Essa estatística impressionante revela a capacidade da BraCert em assegurar a conformidade dos produtos com as exigências regulatórias antes de serem submetidos para a Anatel.

Abrangência de Serviços: A abordagem full service da BraCert significa que sua empresa será assistida em todas as fases do processo de certificação, desde a importação das amostras, realização de traduções juramentadas, até a coordenação integral do processo, garantindo uma experiência sem complicações.

Flexibilidade e Acessibilidade: Com uma equipe que atende em horários diferenciados e possui comunicação bilíngue, a BraCert está preparada para atender clientes de diferentes fusos horários e com necessidades de comunicação em inglês, facilitando o processo para empresas internacionais.

Parcerias Estratégicas: A colaboração da BraCert com todos os laboratórios brasileiros permite que seus clientes tenham acesso a agendas e atendimentos com a mais alta qualidade, acelerando o processo de testes e certificação.

Excelência no Atendimento: A satisfação quase unânime dos clientes da BraCert reflete o comprometimento com um atendimento de qualidade, rapidez nas respostas e treinamentos especializados sobre o processo de certificação, garantindo que os clientes se sintam apoiados e bem-informados em cada passo.

Universalidade de Certificação: Com a capacidade de trabalhar com 100% dos produtos que a Anatel certifica, a BraCert é uma escolha versátil, apta a atender uma vasta gama de necessidades de certificação em diferentes categorias de produtos.

Optar pela BraCert é, portanto, escolher um parceiro de certificação que não apenas entende a complexidade do processo regulatório, mas que também está equipado para garantir uma experiência eficiente, personalizada e de alta qualidade que alavanca suas chances de sucesso no mercado.